Conditions Générales de Service (CGS)

Application Radio Télé Caramel des Cayes

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Bienvenue sur l’application mobile Radio Télé Caramel des Cayes.

Les présentes Conditions Générales de Service définissent les règles d’utilisation de l’application mobile Radio Télé Caramel des Cayes, accessible sur smartphone et tablette.

En utilisant cette application, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

1. Présentation du service

L’application Radio Télé Caramel des Cayes permet aux utilisateurs de :

écouter la radio en direct ;
regarder les contenus vidéo et émissions ;
consulter les actualités et articles publiés ;
recevoir des notifications ;
accéder aux réseaux sociaux et contenus multimédias de la station.

2. Accès au service

L’accès à l’application est gratuit.

Les frais liés à la connexion Internet ou aux données mobiles restent à la charge de l’utilisateur.

Radio Télé Caramel des Cayes se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment sans préavis.

3. Utilisation autorisée

L’utilisateur s’engage à :

utiliser l’application de manière légale ;
ne pas perturber le fonctionnement du service ;
ne pas diffuser de contenu illégal, offensant ou frauduleux ;
respecter les droits des autres utilisateurs.

Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension de l’accès à l’application.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents dans l’application, incluant notamment :

logos ;
vidéos ;
audios ;
textes ;
images ;
émissions ;
marques ;
graphismes ;

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

5. Publicités et contenus tiers

L’application peut afficher des contenus externes, liens ou publicités provenant de services tiers.

Radio Télé Caramel des Cayes n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces services externes.

6. Notifications push

L’application peut envoyer des notifications concernant :

les émissions en direct ;
les actualités ;
les événements ;
les annonces importantes.

L’utilisateur peut désactiver les notifications à tout moment depuis les paramètres de son appareil.

7. Limitation de responsabilité

Radio Télé Caramel des Cayes ne garantit pas :

l’absence d’interruption du service ;
l’absence d’erreurs techniques ;
la disponibilité permanente de l’application.

L’utilisation de l’application se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

8. Protection des mineurs

Les mineurs doivent utiliser l’application sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

9. Modification des conditions

Radio Télé Caramel des Cayes peut modifier les présentes conditions à tout moment.

Les nouvelles versions seront publiées dans l’application.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Radio Télé Caramel des Cayes
Les Cayes, Haïti
Email : contact@caramelhaiticom

Politique de Confidentialité

Application Radio Télé Caramel des Cayes

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Radio Télé Caramel des Cayes respecte la vie privée de ses utilisateurs.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées et comment elles sont utilisées.

1. Informations collectées

L’application peut collecter automatiquement certaines informations techniques :

type d’appareil ;
système d’exploitation ;
langue de l’appareil ;
adresse IP ;
statistiques d’utilisation ;
informations de performance.

Ces informations servent uniquement à améliorer le service.

2. Notifications

Si l’utilisateur accepte les notifications push, l’application peut envoyer des alertes et annonces.

Aucune donnée personnelle sensible n’est utilisée dans les notifications.

3. Cookies et technologies similaires

Certains services intégrés peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

mesurer l’audience ;
améliorer les performances ;
personnaliser l’expérience utilisateur.

4. Partage des informations

Radio Télé Caramel des Cayes ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Les informations peuvent être partagées uniquement :

avec les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l’application ;
lorsque la loi l’exige ;
pour protéger les droits et la sécurité de l’application.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la modification ;
la divulgation.

6. Liens externes

L’application peut contenir des liens vers des sites externes ou réseaux sociaux.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces services tiers.

7. Conservation des données

Les informations techniques sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’amélioration et au bon fonctionnement du service.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander :

des informations sur leurs données ;
la suppression des données lorsque cela est applicable ;
la désactivation des notifications.

9. Protection des enfants

L’application n’est pas destinée à collecter volontairement des données personnelles concernant les enfants.

10. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

Les modifications seront publiées dans l’application.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

Radio Télé Caramel des Cayes
Les Cayes, Haïti
Email : contact@caramelhaiticom